Facebook Marketplace: por que pede para verificar o telefone
O Facebook Marketplace pode pedir que você confirme um número de telefone antes de anunciar ou de mandar mensagens, principalmente em perfis novos ou com pouca atividade. É uma checagem contra golpistas e contas falsas. A confirmação é feita com um código por SMS e não muda nada no seu perfil público.
- Perfis recém-criados, sem foto ou sem histórico recebem mais pedidos de verificação.
- O código chega por SMS e pode ser recebido num número virtual do Flash SMS (R$ 1,00).
- O Facebook permite um perfil pessoal por pessoa: use o seu próprio perfil no Marketplace.
- Nunca passe códigos do Facebook ou do WhatsApp para compradores ou vendedores.
Quando o Marketplace pede o telefone
- Ao publicar o primeiro anúncio.
- Depois de muitas mensagens enviadas em pouco tempo.
- Quando o perfil foi criado há pouco ou mudou de país.
- Ao recuperar o acesso ao Marketplace depois de uma restrição.
Se o Marketplace não aparece para você
O Marketplace não fica disponível para todos os perfis. Contas muito novas, de menores de 18 anos ou que violaram as políticas de comércio podem não ter acesso. Nesse caso, confirmar o telefone ajuda em parte, mas o Facebook também observa o tempo de conta e o uso normal da rede. Se houve restrição por política, use a opção de solicitar análise, quando ela aparecer.
Como confirmar o número
Quando o pedido aparecer, digite o número com +55 e espere o SMS. Se preferir não deixar o celular pessoal no perfil, compre um número em Facebook no painel do Flash SMS e cole o código que surgir em Minhas Ativações. Em seguida, confirme um e-mail na Central de Contas e ative a autenticação de dois fatores por app, já que o número virtual não fica com você.
Golpes comuns no Marketplace
- Comprador que pede um código enviado para o seu celular para supostamente confirmar o pagamento. É o golpe para roubar seu WhatsApp ou sua conta.
- Comprovante de Pix falso enviado antes do dinheiro cair. Confira no app do banco.
- Pedido para continuar a conversa fora do Facebook com um link estranho.
- Preço muito abaixo do mercado com pressa para pagar adiantado.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Posso criar outro perfil só para vender?
Não. As regras do Facebook permitem um perfil pessoal por pessoa. Para vender como empresa, crie uma Página ligada ao seu perfil.
O comprador vê meu número?
Não. A verificação é interna, e o número não aparece no anúncio.
Verifiquei e o Marketplace continua bloqueado. Por quê?
Pode ser por idade da conta, região ou violação anterior das políticas de comércio. A verificação por telefone é um dos critérios, não o único.
Vender no Marketplace tem taxa?
Anunciar para retirada local é gratuito. Vendas com envio pelo Facebook, onde existirem, podem ter taxa.
Aplicativos e redes sociais
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