Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é 58.930.663 Douglas Dalpiccol, CNPJ 58.930.663/0001-95, responsável pelo Flash SMS (sms-flash.com). Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contatoflashsms@gmail.com.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando você informa, telefone.
• CPF, quando necessário para gerar cobranças Pix.
• Dados de uso do serviço: recargas, compras de números e e-mails, códigos e mensagens recebidos nesses números e e-mails, e o histórico da sua conta.
• Dados de acesso e segurança: endereço IP, cidade aproximada a partir do IP, navegador e dispositivo, datas de cadastro, login, compras e recargas.
• De onde você conheceu o site (link de origem ou campanha) e, se você responder, como conheceu o Flash SMS.
• Dados de navegação coletados pelo Google Analytics, de forma estatística.

Para que usamos

• Prestar o serviço: manter a sua conta, o saldo, as compras e o histórico de códigos.
• Processar pagamentos e estornos, e cumprir obrigações fiscais e legais.
• Prevenir fraudes e abusos, como contas em massa, uso de cartões de terceiros e violação das regras de uso.
• Responder ao suporte e avisar sobre a sua conta.
• Entender de onde vêm os visitantes e melhorar o site.

Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados. Eles são compartilhados apenas com quem precisa deles para o serviço funcionar:

• Supabase, que hospeda o banco de dados e o login.
• Cloudflare, que hospeda e protege o site.
• MisticPay, que processa os pagamentos por Pix.
• Stripe, que processa os pagamentos com cartão de crédito. Os dados do cartão são digitados na página da Stripe e não passam pelo Flash SMS.
• Google Analytics, que mede as visitas ao site.
• Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Pagamentos em cripto

Nas recargas em cripto, a transferência acontece na rede Solana, que é pública. O endereço da carteira de origem e o valor enviado ficam visíveis na própria rede e são registrados por nós para identificar o pagamento.

Cookies e armazenamento no navegador

Usamos o armazenamento do navegador para manter você conectado, guardar preferências (como o tema e o servidor escolhido) e lembrar de onde veio a primeira visita. O Google Analytics usa cookies próprios para estatísticas de visita.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo tempo exigido por obrigações legais, fiscais ou para a defesa em processos. Os registros de acesso são guardados pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.

Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta escrever para contatoflashsms@gmail.com.

Você também pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações, no painel. Alguns registros podem ser mantidos quando a lei exigir.

Segurança

O acesso ao banco de dados é restrito, as senhas não ficam guardadas em texto aberto e a conta pode ser protegida com verificação em dois fatores. Nenhum sistema é totalmente imune, então use uma senha só sua e ative o segundo fator.