Entregador iFood: como trocar o número de telefone
No iFood para entregadores, o telefone é o login e também o canal de contato com clientes, restaurantes e suporte. A troca é feita pelo app de entregador, na área de dados da conta ou pelo atendimento do próprio app, e não pelo app em que você pede comida. Como o número é ferramenta de trabalho, o novo deve ser um chip que você vai manter.
- Abra o app de entregador.
- Procure os dados da conta.
- Se não houver a opção, chame o atendimento.
- Confirme o número novo.
Passo a passo
Entregador iFood: como trocar o número de telefone
Abra o app de entregador
Use o app do iFood para entregadores, não o app de pedidos. Os dois têm cadastros separados.
Procure os dados da conta
No perfil, veja a área de dados pessoais ou conta. Em algumas versões, o telefone pode ser editado ali com confirmação por código.
Se não houver a opção, chame o atendimento
Abra a ajuda do app e peça a troca de telefone. O iFood pode pedir selfie ou documentos para confirmar que é você.
Confirme o número novo
Digite o código que chegar no chip novo e teste o login antes de sair para entregar.
Por que o número precisa ser seu
Durante a entrega, o cliente pode ligar ou mandar mensagem pelo app para combinar a portaria. O restaurante e o suporte também usam esse contato. Se o número não for seu, você perde essas chamadas e pode ter problemas com a conta.
O número virtual do Flash SMS fica reservado só 20 minutos e não recebe ligação. Ele não serve como telefone da conta de entregador.
Sem acesso ao número antigo
Se você perdeu o chip e não consegue entrar, o primeiro passo é recuperar a linha na operadora, que pode emitir um chip novo com o mesmo número. É o caminho mais rápido.
Se a linha foi cancelada, procure o atendimento ao entregador pela central de ajuda do iFood. Tenha em mãos CPF, documento com foto e os dados do veículo.
Cuidado com golpes
Ninguém do iFood pede o código que chega por SMS. Golpistas fingem ser do suporte para pegar o código e assumir a conta, e com ela os repasses. Não repasse o código e não instale apps indicados por desconhecidos.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Trocar o número afeta meus repasses?
Não. Os repasses vão para a conta bancária cadastrada, não para o telefone. Confira os dados bancários depois da troca.
Posso usar o mesmo número da conta de cliente?
Depende de como o iFood trata as contas. Se o app recusar, use outro número que seja seu.
A troca leva quanto tempo?
Pelo app, costuma ser na hora. Pelo atendimento, depende da análise do iFood.
O código do app de entregador não chegou. O que faço?
Confira o DDD e o sinal, espere o contador e peça o reenvio uma vez. Veja também o guia de código do iFood que não chega.
Aplicativos e redes sociais
Continue lendo
iFood ou 99Food para entregador: como é o cadastro em cada um
Dois apps, dois cadastros. O telefone tem que ser seu nos dois.
Como criar conta no Instagram sem chip
Segunda conta ou perfil da loja sem usar o seu número.
Como criar conta no TikTok sem chip
Conta separada para conteúdo ou para a loja, sem expor o seu número.
Discord pede telefone: como verificar a conta
Servidores com nível de verificação alto exigem telefone. Veja como resolver.
Facebook pede confirmação por telefone: como fazer
Código de confirmação por SMS e como não perder o acesso depois.
ChatGPT pede número de telefone: como verificar
Quando a OpenAI pede telefone e como verificar sem usar o seu número.
Receba o código do iFood em segundos
Cadastro em menos de um minuto, recarga por Pix, cartão ou cripto e o SMS no painel. Se não chegar, o valor volta.
Criar conta grátis