Golpe do Pix: como se proteger e o que fazer se cair
O Pix é rápido, e é isso que os golpistas exploram: a vítima transfere antes de desconfiar. Conhecer os golpes mais comuns e saber o que fazer na hora aumenta a chance de recuperar o dinheiro.
- Desconfie de pedido de dinheiro urgente por mensagem, mesmo de conhecidos.
- Confira o nome do recebedor antes de confirmar o Pix.
- Caiu no golpe? Avise o banco imediatamente e peça o MED.
- O pedido de devolução pelo MED pode ser feito em até 80 dias.
Golpes mais comuns
- Parente ou amigo com número novo pedindo dinheiro.
- Falso funcionário do banco pedindo para transferir para uma conta segura.
- Produto com preço muito baixo em perfil de rede social.
- QR Code ou boleto trocado.
- Falso agendamento: o Pix aparece agendado, não pago.
Se você caiu
- Avise o seu banco na hora, pelo aplicativo ou pela central.
- Peça a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução).
- Registre boletim de ocorrência.
- Guarde prints da conversa e o comprovante.
Dúvidas
Perguntas frequentes
O banco devolve sempre?
Não é garantido. O MED bloqueia o valor se ainda houver saldo na conta do golpista, por isso a rapidez importa.
Como confirmar se é mesmo o parente?
Ligue para o número antigo ou faça uma pergunta que só a pessoa saberia.
Segurança e privacidade
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