Como trocar o número de telefone da conta Google
Para trocar o número da conta Google, entre em myaccount.google.com, abra Informações pessoais e toque em Telefone. Ali você edita o número, e o Google manda um código para confirmar o novo. Se a verificação em duas etapas usa SMS, troque o número também na área de Segurança, porque são cadastros separados.
- Abra a sua Conta do Google.
- Entre em Informações pessoais.
- Atualize o número.
- Revise a verificação em duas etapas.
Passo a passo
Como trocar o número de telefone da conta Google
Abra a sua Conta do Google
No navegador, acesse myaccount.google.com. No Android, vá em Configurações, Google e Gerenciar sua Conta do Google.
Entre em Informações pessoais
Na seção Informações de contato, toque em Telefone e depois no número atual. O Google pode pedir a senha de novo.
Atualize o número
Toque em editar, digite o número novo com +55 e confirme o código que chegar por SMS. Se usar o Flash SMS, o código aparece em Minhas Ativações.
Revise a verificação em duas etapas
Em Segurança, abra Verificação em duas etapas e veja se o número antigo ainda está lá. Se estiver, troque ou remova.
Os números que a conta Google pode ter
- Telefone de recuperação: usado para recuperar o acesso e receber alertas de segurança.
- Telefone da verificação em duas etapas: recebe o código a cada login novo, quando esse método está ativo.
- Telefone de contato: aparece em serviços como o Google Contatos ou no perfil, conforme a privacidade escolhida.
- Os três podem ser o mesmo número ou números diferentes. Trocar um não troca os outros.
Sem acesso ao número antigo
Se você ainda consegue entrar na conta, dá para trocar o número sem precisar do antigo: o Google pede a senha ou uma verificação em outro aparelho conectado.
Se não consegue entrar porque o código vai para o número antigo, use Tentar de outra maneira na tela de login. Sem nenhuma alternativa, o caminho é a recuperação de conta do Google, que pode levar alguns dias.
Número temporário na conta Google
O número do Flash SMS serve para confirmar a troca, mas fica reservado só 20 minutos. Depois disso ele volta para o estoque e você não recebe mais SMS nele.
Por isso, não deixe um número temporário como único jeito de recuperar a conta. Mantenha um e-mail de recuperação e um segundo método de verificação, como o app Google Authenticator ou uma chave de acesso.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Trocar o número muda alguma coisa no Gmail?
Não. E-mails, fotos e arquivos continuam iguais. O número é só um dado de contato e de segurança.
Posso remover o número e não deixar nenhum?
Sim, o telefone de recuperação pode ser removido. Antes, confira se há outro jeito de recuperar a conta, como um e-mail de recuperação.
O Google avisa quando o número é trocado?
Sim. Ele costuma mandar um alerta de segurança para o e-mail e os aparelhos conectados à conta.
Posso usar o mesmo número em mais de uma conta Google?
O Google aceita um número em algumas contas, mas tem limite. Um número usado muitas vezes pode ser recusado.
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