Por que app de delivery pede telefone
Apps de delivery pedem telefone por dois motivos: confirmar que a conta é de uma pessoa real e permitir que o entregador e a loja falem com você durante o pedido. O primeiro motivo pode ser resolvido com um código recebido em qualquer número; o segundo exige um telefone que você atende na hora da entrega.
- O código por SMS dificulta a criação de contas falsas e protege o login.
- Durante a entrega, o telefone é o canal para avisar que chegou, confirmar o endereço ou relatar um problema.
- Alguns apps escondem os números de ambos os lados com uma linha intermediária, mas ainda dependem do telefone cadastrado.
- Número virtual resolve a verificação; para pedir no dia a dia, deixe um número seu no perfil.
O que o telefone faz em cada etapa
- Cadastro: recebe o código que confirma a conta.
- Login em aparelho novo: recebe outro código, para impedir acesso de terceiros.
- Pedido: o entregador e o restaurante usam o número para tirar dúvidas.
- Problemas: o suporte pode ligar ou mandar mensagem sobre reembolso ou atraso.
- Segurança: avisos de alteração de dados chegam por SMS.
O que acontece se o número não atender
Se o entregador não consegue falar com você, ele pode esperar alguns minutos e depois seguir as regras do app para pedidos não entregues, que às vezes incluem cobrar o pedido mesmo assim. Em condomínios e prédios comerciais, isso acontece com frequência.
Por isso, um número temporário na conta de delivery é má ideia para uso contínuo. Ele recebe SMS durante 20 minutos e depois volta para o estoque.
Quando o número virtual faz sentido
Para receber o código de cadastro quando você ainda não quer expor o celular pessoal, para quem está fora do Brasil e precisa de um número brasileiro, ou para testar o app de um cliente que você atende. Em todos esses casos, o ideal é trocar depois para um número definitivo.
O Flash SMS tem números para iFood (R$ 2,84), Rappi (R$ 1,07), 99 (R$ 2,27), Zé Delivery (R$ 1,42) e outros apps.
O que não fazer
Não use números diferentes para criar várias contas e repetir cupom de primeiro pedido. Os apps cruzam CPF, cartão e aparelho, e isso costuma terminar em bloqueio de todas as contas.
Dúvidas
Perguntas frequentes
O entregador vê meu número de verdade?
Depende do app. Muitos usam chamada pelo próprio app ou número intermediário, mas o telefone cadastrado continua sendo o destino.
Posso pedir sem cadastrar telefone?
Os grandes apps de delivery exigem telefone confirmado para fazer pedidos.
Número fixo serve?
Em geral não, porque o código chega por SMS e o fixo não recebe SMS.
Aplicativos e redes sociais
Continue lendo
Motorista de aplicativo: vale ter um número separado?
Um chip de trabalho organiza a rotina; o virtual serve para códigos pontuais.
Entregador de aplicativo: vale ter um número separado?
Linha de trabalho para clientes e lojas; número virtual só para códigos.
Como verificar o telefone na BlaBlaCar
Telefone confirmado dá confiança a quem viaja com você.
Lalamove: cadastro de cliente e de motorista parceiro
Cliente e motorista têm cadastros diferentes, e os dois usam o telefone.
Como trocar o número de telefone no Mercado Livre
A troca vale também para o Mercado Pago, porque a conta é a mesma.
Número comercial para vender no Mercado Livre
A conta de vendedor movimenta dinheiro: o telefone dela precisa ser estável.
Receba seu primeiro código hoje
Cadastro em menos de um minuto, recarga por Pix, cartão ou cripto e o SMS no painel. Se não chegar, o valor volta.
Criar conta grátis