Estorno automático: quando o valor volta para o saldo
No Flash SMS você só paga pelo número se o código chegar. Veja exatamente quando o valor volta.
- Se nenhum código chegar em 20 minutos, o valor volta sozinho.
- Você pode cancelar a partir de 2 minutos; o valor volta na hora.
- Depois que o código chega, a ativação não é estornada.
- O estorno vai para o saldo da conta, não para o banco.
Os casos de estorno
- Nenhum SMS chegou em 20 minutos: o valor volta automaticamente.
- Você cancelou antes de receber o código: o cancelamento é liberado a partir de 2 minutos da compra.
- E-mail temporário sem nenhuma mensagem em 20 minutos: o valor também volta.
Quando não há estorno
Quando o código chegou ao número. A partir daí a ativação foi usada, mesmo que o aplicativo depois recuse a conta por outro motivo.
Saldo e reembolso
O estorno volta como saldo, que pode ser usado em outra compra. Para pedidos sobre recargas, abra um ticket na página Suporte do painel.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Por que só posso cancelar depois de 2 minutos?
Para dar tempo de o código chegar. A maioria chega em segundos.
O estorno demora?
Não. Ao cancelar, o valor volta na hora. Ao fim dos 20 minutos sem código, volta automaticamente.
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