Como recarregar o Flash SMS com cartão de crédito

Quando o cartão é a melhor opção

• Você não tem Pix, por exemplo porque mora fora do Brasil. A opção aparece como crédito e aceita cartão estrangeiro.
• Prefere usar o limite do cartão de crédito em vez do saldo da conta bancária.
• Quer recarregar sem informar CPF, que o Pix pode pedir.

Diferenças em relação ao Pix

Cupons de desconto valem só nas recargas por Pix. Promoções de bônus mostram na própria janela em quais formas de pagamento valem. O cartão tem limite por recarga e pode ter taxa, enquanto o Pix não tem taxa. Em compensação, o cartão aceita estrangeiro e não exige CPF.

Se o saldo não entrou

Se você fechou a página da Stripe sem pagar, o painel mostra Pagamento cancelado e nada é cobrado. Se aparecer Pagamento em análise, o saldo entra assim que o pagamento for aprovado; aguarde alguns minutos e confira a página Financeiro, no Histórico de recargas, onde cada recarga aparece com forma de pagamento e status.

Se a cobrança apareceu no cartão e o saldo não entrou, abra um ticket no Suporte com o motivo Recarga / Pix, informando a data, o valor e o horário. Não contestar a compra no banco antes de falar com o suporte evita bloqueio: pelos termos, contestar uma recarga já creditada pode levar ao débito do valor e à suspensão da conta.

Segurança do pagamento

A página de pagamento é da Stripe, uma processadora usada por milhares de lojas no mundo. Confira o endereço antes de digitar o cartão e não informe dados de cartão em mensagens, tickets ou conversas: o suporte do Flash SMS nunca pede isso.