Cadastro de entregador no iFood: como funciona
O cadastro de entregador do iFood é feito no app próprio para entregadores, separado do app de pedidos. Ele começa com a confirmação do telefone por código e segue com seus dados, documentos e o tipo de veículo. O número da conta é por onde clientes, restaurantes e suporte falam com você.
- Baixe o app de entregador.
- Confirme o telefone.
- Escolha o modal e envie os documentos.
- Aguarde a análise.
Passo a passo
Cadastro de entregador no iFood: como funciona
Baixe o app de entregador
Procure o app do iFood para entregadores na loja do celular. Ele é diferente do app em que você pede comida.
Confirme o telefone
Informe um número com DDD e digite o código. Se precisar de um número só para receber esse código, o Flash SMS tem iFood (R$ 2,84).
Escolha o modal e envie os documentos
Indique se vai entregar de moto, carro, bicicleta ou outro modal disponível na sua cidade, e envie os documentos pedidos.
Aguarde a análise
O iFood confere os dados e avisa pelo app. Enquanto isso, deixe no perfil um telefone que você atende.
O que muda conforme o veículo
- Moto e carro: CNH na categoria certa e documento do veículo.
- Bicicleta: em geral não há CNH, mas o app pede documento de identidade e foto.
- Todos: foto do rosto, CPF e dados bancários em seu nome para receber os repasses.
- As regras exatas variam por cidade e podem mudar, então siga o que o app pedir.
Por que o número precisa ficar com você
Durante a entrega, o cliente pode ligar ou mandar mensagem pelo app para combinar a portaria ou avisar de um atraso. O restaurante também pode precisar falar com você. Esse contato depende do telefone da conta.
O número virtual recebe o código do cadastro, mas fica reservado só 20 minutos e não recebe ligação. Para trabalhar, cadastre um chip que é seu.
Cadastro é pessoal
O iFood compara a foto com o documento e pode pedir novas selfies durante o uso. Fazer cadastro com dados de outra pessoa ou alugar conta de entregador é proibido e leva ao bloqueio. Também cuide dos códigos que chegam no seu celular: ninguém do suporte pede esse número.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Posso usar o mesmo número da minha conta de cliente do iFood?
Depende de como o iFood trata as contas na sua região. Se o app recusar o número, use outro que seja seu.
Preciso ser MEI para entregar no iFood?
As regras podem mudar. Veja o que o app de entregador pede no momento do cadastro.
O código para entregador não chegou. O que faço?
Confira o DDD e espere o contador. Em número virtual, peça outro SMS no painel dentro dos 20 minutos; sem código, o valor volta.
Aplicativos e redes sociais
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