Verificação da BM do Facebook: como verificar a sua empresa
Verificar a empresa na BM, hoje chamada de portfólio empresarial no Meta Business, libera recursos como a API do WhatsApp Business e limites maiores para anúncios. A Meta confere se a empresa existe e se você tem ligação com ela.
- Os dados informados precisam bater com os documentos: razão social, endereço e telefone.
- A Meta confirma o vínculo por e-mail do domínio, telefone, domínio do site ou WhatsApp.
- O telefone usado na confirmação deve ser o da empresa, não um número temporário.
- A análise pode levar de minutos a alguns dias úteis.
Passo a passo
Verificação da BM do Facebook: como verificar a sua empresa
Prepare os dados
Razão social, CNPJ, endereço, telefone e site exatamente como aparecem nos documentos.
Inicie a verificação
No Meta Business, abra as configurações do portfólio e a área de verificação da empresa.
Envie os documentos
Use documentos oficiais em que apareçam o nome e o endereço ou telefone da empresa, como o cartão CNPJ ou uma conta de consumo.
Confirme o vínculo
Escolha como receber a confirmação: e-mail com o domínio do site, telefone, domínio ou WhatsApp.
Por que a verificação é recusada
- Nome ou endereço diferentes entre o cadastro e os documentos.
- Documento ilegível, cortado ou vencido.
- Site sem o nome da empresa, ou e-mail genérico (Gmail, Hotmail) em vez de um e-mail do domínio.
- Telefone que não aparece nos documentos nem no site.
Sobre o telefone
Na verificação da empresa, a Meta pode ligar ou mandar código para um telefone que ela consegue ligar à empresa. Por isso use o telefone oficial, o mesmo do site e dos documentos. O número virtual do Flash SMS serve para confirmar o telefone de um perfil, não para comprovar o telefone de uma empresa.
Depois de verificada
- Ative a verificação em duas etapas para todos os administradores, com app autenticador.
- Tenha pelo menos dois administradores, para não perder o acesso se um perfil cair.
- Mantenha os dados da empresa atualizados no portfólio.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso de CNPJ?
Em geral, sim. A Meta pede documentos que comprovem a existência da empresa, e no Brasil o cartão CNPJ é o mais usado.
Quanto tempo demora?
Pode sair em minutos ou levar alguns dias úteis, conforme a análise da Meta.
Posso tentar de novo se for recusada?
Sim. Corrija o que não bateu (nome, endereço, documento ou site) e envie de novo.
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