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Cadastro de motorista na 99: telefone, código e documentos

O cadastro de motorista na 99 começa pela confirmação do telefone com um código por SMS, e um número virtual consegue receber esse código. O resto do cadastro depende de documentos reais seus, como CNH e documento do veículo, e o telefone que fica na conta precisa ser um que você atende durante as corridas.

Atualizado em 04/11/2026 · Leitura de 3 min

Em resumo
  • Decida qual número vai ficar na conta.
  • Compre o número para 99.
  • Informe o número no app de motorista.
  • Envie os documentos.

Passo a passo

Cadastro de motorista na 99: telefone, código e documentos

  1. Decida qual número vai ficar na conta

    A conta de motorista é usada todos os dias: passageiros, suporte e novos logins passam pelo telefone. Se for usar um número virtual só para receber o primeiro código, planeje trocar para um número que você mantém logo depois.

  2. Compre o número para 99

    No painel do Flash SMS, escolha 99 (R$ 2,27). O número fica reservado por 20 minutos e aparece em Minhas Ativações.

  3. Informe o número no app de motorista

    No app de motorista da 99, comece o cadastro, digite o número com DDD e peça o código. Ele aparece no painel em poucos segundos.

  4. Envie os documentos

    Siga as etapas do app: CNH, foto, dados do veículo e o que mais for pedido. A análise é da 99 e pode levar alguns dias.

O que a 99 costuma pedir de quem quer dirigir

Além do telefone, as plataformas de transporte no Brasil costumam exigir CNH válida, em geral com a observação EAR (exerce atividade remunerada), documento do veículo, foto do rosto e consulta de antecedentes. Os requisitos exatos podem mudar por cidade e por categoria, então confira o que o próprio app mostra durante o cadastro.

Nenhuma dessas etapas aceita dados de outra pessoa. O cadastro é pessoal e a 99 compara a selfie com a CNH.

Por que o número de contato precisa ser um que você atende

Durante a corrida, o passageiro pode tentar falar com você pelo app, e a 99 usa o telefone da conta para avisos, suporte e confirmação de login em outro aparelho. Um número virtual não recebe ligação e, depois de 20 minutos, volta para o estoque.

Na prática, isso significa que o número temporário serve para receber o código do cadastro, mas a conta deve ficar com um chip seu, que pode ser um segundo chip só para trabalho.

Proteja a conta de motorista

  • Cadastre um e-mail que você acessa e mantenha ele atualizado no perfil.
  • Não compartilhe o código de verificação com ninguém, nem com quem diz ser do suporte.
  • Se trocar de chip, atualize o telefone na conta antes de desativar o antigo.
  • Desconfie de mensagens que pedem para baixar outro app ou clicar em link para liberar a conta.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O número virtual serve para receber ligação de passageiro?

Não. O número virtual recebe apenas SMS e por tempo limitado. Para falar com passageiros, a conta precisa de um número que você atende.

Posso cadastrar a conta de motorista com dados de outra pessoa?

Não. O cadastro exige seus documentos e sua foto. Usar dados de terceiros é fraude e leva ao bloqueio da conta.

E se o código não chegar no painel?

Dentro dos 20 minutos você pode pedir outro SMS no mesmo número sem custo. Se nada chegar, o valor volta sozinho para o saldo.

O mesmo número serve para a conta de passageiro da 99?

Cada número serve para uma verificação. Se precisar confirmar outra conta, compre outro número.

Receba o código do 99 em segundos

Cadastro em menos de um minuto, recarga por Pix, cartão ou cripto e o SMS no painel. Se não chegar, o valor volta.

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