Como fazer o cadastro no 99Food
O 99Food é o delivery de comida da 99 e usa a mesma conta do app de corridas. Quem já tem cadastro como passageiro entra com o mesmo telefone; quem não tem cria a conta da 99 e confirma o número com um código por SMS.
- Abra o 99Food.
- Crie a conta, se ainda não tiver.
- Confirme o código.
- Cadastre endereço e pagamento.
Passo a passo
Como fazer o cadastro no 99Food
Abra o 99Food
O delivery fica dentro do app da 99 ou no app próprio do 99Food, conforme a sua cidade. Se você já está logado na 99, ele usa essa conta.
Crie a conta, se ainda não tiver
Informe um número de telefone. Se não quiser usar o pessoal, compre um número para 99 (R$ 2,27) no painel do Flash SMS, já que a conta é a mesma.
Confirme o código
Cole o código que chegar por SMS. No Flash SMS, ele aparece em Minhas Ativações.
Cadastre endereço e pagamento
Adicione o endereço de entrega, a forma de pagamento e um e-mail seu no perfil.
Uma conta para corrida e comida
Como a conta é compartilhada, o histórico, as formas de pagamento e o telefone valem para os dois serviços. Se você trocar o número no perfil da 99, ele muda também no delivery.
Isso também quer dizer que não existe um cadastro separado de primeira compra no 99Food para quem já usa a 99. Promoções de boas-vindas são para clientes novos de verdade, e criar contas extras para repetir cupom vai contra as regras do app.
O entregador precisa falar com você
Na hora da entrega, o entregador pode precisar avisar que chegou, confirmar o portão ou perguntar o bloco. Esse contato passa pelo app e pelo telefone da conta.
Se a conta foi criada com um número temporário, ele deixa de receber mensagens depois de 20 minutos. Para pedir comida com tranquilidade, mantenha no perfil um número que você atende.
Restaurantes e entregadores
Restaurantes e entregadores têm cadastros próprios, com documentos e análise da 99. O telefone desses cadastros é um canal de trabalho: deve ser um número fixo do negócio ou um chip que a pessoa mantém.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso de um número diferente para o 99Food?
Não. O 99Food usa a conta da 99, então o telefone já confirmado vale para os dois.
O código do 99Food chega por SMS?
Em geral o app envia o código por SMS. Alguns apps também oferecem outros canais; se aparecer essa opção, escolha SMS para usar o número virtual.
Posso trocar o número depois?
Sim, pelo perfil da conta na 99. A troca vale para corridas e delivery ao mesmo tempo.
Aplicativos e redes sociais
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