WhatsApp para motorista de aplicativo: número de trabalho separado
Motoristas de aplicativo que fazem corridas particulares, atendem clientes fixos ou trabalham com entregas costumam passar o número de WhatsApp para passageiros. Ter um número de trabalho separado, no WhatsApp Business, protege o número pessoal e permite desligar o trabalho ao fim do dia.
- Passe para passageiros um número de trabalho, nunca o pessoal.
- O WhatsApp Business convive com o pessoal no mesmo celular.
- Mensagem de ausência e horário no perfil evitam pedidos de madrugada.
- O número que está cadastrado nos apps de corrida deve ser um chip seu.
Por que não passar o número pessoal
O passageiro que recebe o seu número pessoal vê sua foto, seu status e pode procurar o número em outros apps. Se a corrida der problema, você não tem como cortar o contato sem trocar de chip.
Com o WhatsApp de trabalho, o passageiro só vê o perfil profissional. Se alguém passar dos limites, você bloqueia ali, sem afetar a sua vida pessoal.
Número de trabalho não é o número do aplicativo
O número cadastrado na conta de motorista da Uber, da 99 ou de outro aplicativo é usado para login, segurança e contato com o suporte. Esse precisa ser um chip seu, permanente, porque o app pode pedir código a qualquer momento.
Já o WhatsApp de atendimento particular pode ser cadastrado com um número virtual para WhatsApp (R$ 14,54). O código chega no painel do Flash SMS e a conta fica no seu celular. Ative PIN, e-mail e backup, porque o número volta para o estoque depois da verificação.
Organização do dia
- Perfil com nome, foto profissional e região atendida.
- Mensagem de ausência fora do horário em que você roda.
- Resposta rápida com a forma de pagamento e valor por quilômetro ou por trajeto fixo.
- Etiquetas para clientes fixos, viagens agendadas e corridas para aeroporto.
Segurança em corrida particular
Fora do aplicativo você não tem o seguro e o registro da plataforma. Confirme o nome do passageiro, compartilhe a localização em tempo real com alguém de confiança e prefira pagamento por Pix antes ou no fim da corrida, conferindo no app do banco. Nunca passe para passageiro nenhum código que chegou por SMS no seu celular.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Posso usar número virtual para criar a conta de motorista no app de corridas?
Não é recomendado. A conta de motorista envolve documentos e recebimentos, e o app pode pedir código de novo. Use um chip seu nela.
O passageiro vê que é WhatsApp Business?
Sim, aparece que é uma conta comercial, o que passa mais profissionalismo.
Dá para atender pelo WhatsApp dirigindo?
Não. Deixe a mensagem de ausência ligada enquanto dirige e responda parado. Além do risco, mexer no celular dirigindo é infração.
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Receba o código do WhatsApp em segundos
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